Mẹo hay xử lý cống thoát nước bị nghẹt tức thì

 Cống thoát nước bị nghẹt gây nhiều bất tiện trong sinh hoạt, làm nước ứ đọng và phát sinh mùi hôi khó chịu. Nguyên nhân thường do tích tụ rác thải, dầu mỡ, tóc hoặc dị vật cản trở dòng chảy. Để khắc phục nhanh chóng, có thể áp dụng một số mẹo đơn giản giúp thông cống hiệu quả ngay tại nhà. Trong bài viết dưới đây, Thợ Việt sẽ đưa ra những cách xử lý cống thoát nước bị nghẹt mà anh/chị có thể tham khảo.

Hướng dẫn xử lý cống thoát nước bị nghẹt 

Cống thoát nước bị nghẹt có thể làm gián đoạn sinh hoạt, gây mùi hôi và ảnh hưởng đến môi trường xung quanh. Để xử lý tình trạng này, có thể áp dụng nhiều phương pháp khác nhau, từ cách thủ công đến sử dụng hóa chất hoặc thiết bị chuyên dụng. Dưới đây là các cách giúp thông cống hiệu quả mà anh/chị có thể thực hiện ngay tại nhà.

Dùng máy lò xo chuyên dụng để thông nghẹt

Máy lò xo là thiết bị chuyên dụng giúp xử lý tình trạng cống bị nghẹt do tóc, rác thải và cặn bẩn lâu ngày. So với phương pháp thủ công, máy lò xo có thể tiếp cận sâu hơn bên trong đường ống và hỗ trợ loại bỏ các vật cản một cách hiệu quả hơn. Cách này thường được đơn vị chuyên thông cống nghẹt áp dụng nhưng cũng có thể tự thực hiện tại nhà nếu có dụng cụ phù hợp.

Bước 1: Chuẩn bị máy lò xo và đồ bảo hộ

Chọn máy lò xo có kích thước phù hợp với đường ống cần xử lý. Các loại máy lò xo thông cống có chiều dài và đường kính khác nhau, phù hợp với từng loại đường ống. Trước khi thực hiện, cần đeo găng tay cao su để tránh tiếp xúc trực tiếp với rác thải và vi khuẩn trong cống. Nếu đường ống có mùi khó chịu, có thể sử dụng khẩu trang để giảm bớt ảnh hưởng trong quá trình làm việc.

Bước 2: Luồn dây lò xo vào đường ống

Đưa đầu dây lò xo vào miệng cống và xoay nhẹ nhàng để dây luồn sâu vào bên trong. Khi gặp vật cản, tiếp tục xoay theo chiều kim đồng hồ để dây bám vào dị vật, giúp kéo rác thải hoặc đẩy chất bẩn xuống cống. Nếu lò xo khó di chuyển, có thể điều chỉnh lực xoay hoặc thử đẩy nhẹ để phá vỡ điểm nghẽn.

Bước 3: Kéo lò xo ra và kiểm tra

Sau khi cảm thấy dây lò xo đã quấn được rác hoặc đẩy vật cản xuống, từ từ kéo dây ra ngoài. Nếu có dị vật bám vào đầu lò xo, cần loại bỏ ngay và bỏ vào túi rác để tránh làm bẩn khu vực xung quanh. Kiểm tra lại bên trong đường ống xem có còn tình trạng nghẹt hay không. Nếu nước rút chưa nhanh, có thể lặp lại quá trình thêm một lần để xử lý triệt để.

Bước 4: Xả nước kiểm tra và vệ sinh máy lò xo

Mở vòi nước và xả mạnh xuống đường ống để kiểm tra tốc độ thoát. Nếu nước rút nhanh, có thể đường ống đã thông thoáng. Để tránh tình trạng lò xo bị gỉ sét hoặc tích tụ vi khuẩn, cần vệ sinh sạch sẽ sau khi sử dụng. Ngoài ra, rửa lò xo bằng nước sạch, lau khô và bảo quản nơi khô ráo để sử dụng cho những lần tiếp theo.

https://thoviet.com.vn/cong-thoat-nuoc-bi-nghet.html

Dùng nước nóng để làm tan chất cặn trong đường ống

Nước nóng có thể giúp làm mềm và hòa tan dầu mỡ, xà phòng và cặn bẩn bám bên trong đường ống. Phương pháp này phù hợp với các trường hợp tắc nghẽn nhẹ do tích tụ chất hữu cơ. Tuy nhiên, không nên sử dụng nước sôi cho các đường ống nhựa vì nhiệt độ quá cao có thể làm hư hỏng đường ống. Dưới đây là các bước thực hiện.

Bước 1: Chuẩn bị nước nóng ở nhiệt độ phù hợp

Nhiệt độ nước nóng có thể dao động từ 60 - 80°C, tùy thuộc vào chất liệu đường ống. Nếu đường ống bằng nhựa PVC, không nên sử dụng nước quá nóng để tránh gây biến dạng hoặc ảnh hưởng đến độ bền của ống. Ngược lại, với đường ống kim loại, có thể dùng nước nóng ở nhiệt độ cao hơn. Lượng nước sử dụng từ 2 - 3 lít sẽ đủ để tạo áp lực đẩy cặn bẩn xuống sâu hơn.

Bước 2: Đổ nước nóng từ từ vào cống thoát nước

Đổ nước nóng thành từng đợt nhỏ, không đổ ào một lúc để tránh nước trào ngược ra ngoài. Khi nước chảy vào đường ống, nhiệt độ cao sẽ làm tan dần dầu mỡ và các chất hữu cơ bám trên thành ống. Nếu tình trạng nghẹt nhẹ, nước nóng có thể giúp chất bẩn trôi xuống hầm chứa hoặc ra ngoài theo hệ thống thoát nước.

Bước 3: Kết hợp nước nóng với dung dịch tẩy rửa 

Trong trường hợp chất bẩn bám quá chặt thì hòa thêm một ít nước rửa chén hoặc bột thông cống vào nước nóng trước khi đổ vào đường ống. Nước rửa chén giúp phá vỡ liên kết dầu mỡ, còn bột thông cống giúp làm mềm cặn bẩn cứng đầu. Cách này phù hợp khi đường ống bị nghẹt do chất thải hữu cơ lâu ngày.

Bước 4: Đợi 10 - 15 phút để nước nóng phát huy tác dụng

Sau khi đổ nước nóng vào cống, nên chờ khoảng 10 - 15 phút để nhiệt độ làm mềm và hòa tan chất cặn. Trong thời gian này, hạn chế xả nước lạnh để tránh làm giảm hiệu quả của nước nóng. Nếu đường ống thoát nước bị tắc nhẹ, nước nóng có thể giúp lưu thông dòng chảy tốt hơn.

Bước 5: Xả nước kiểm tra và lặp lại nếu cần thiết

Sau khi nước nóng đã có thời gian tác động lên chất cặn, mở vòi nước xả mạnh để kiểm tra tốc độ thoát nước. Nếu nước chảy nhanh hơn, phương pháp đã có tác dụng. Nếu vẫn còn nghẹt, có thể lặp lại quy trình thêm 1 - 2 lần hoặc kết hợp với các biện pháp khác như: Sử dụng baking soda, giấm hoặc dụng cụ thông tắc.

Sử dụng móc phơi quần áo 

Khi đường cống bị nghẹt do tóc, rác hoặc các vật cản nhỏ thì móc phơi quần áo là công cụ đơn giản để xử lý. Phương pháp này giúp kéo những vật mắc kẹt ra ngoài mà không cần sử dụng hóa chất hay thiết bị chuyên dụng. Tuy nhiên, cách này chỉ phù hợp với trường hợp tắc nghẽn ở vị trí gần miệng cống và không quá nghiêm trọng.

Bước 1: Chuẩn bị móc phơi quần áo bằng kim loại

Chọn một chiếc móc phơi quần áo bằng kim loại, có độ cứng vừa đủ để không bị cong hoặc gãy trong quá trình sử dụng. Tránh dùng móc nhựa hoặc gỗ vì chúng có thể không đủ chắc chắn để kéo vật cản ra khỏi đường ống. Nếu có găng tay cao su, nên đeo vào để giữ vệ sinh khi thực hiện.

Bước 2: Duỗi thẳng móc và uốn cong một đầu thành móc câu

Dùng kìm hoặc tay để duỗi thẳng móc phơi, sau đó uốn một đầu thành hình móc câu nhỏ. Phần móc này giúp giữ lại tóc, rác hoặc các vật cản bên trong ống khi kéo lên. Không nên uốn quá lớn vì có thể gây khó khăn khi đưa móc vào miệng cống hoặc làm trầy xước bề mặt đường ống.

Bước 3: Đưa móc vào cống và kéo rác thải ra ngoài

Đưa móc vào miệng cống thoát nước, di chuyển nhẹ nhàng để không làm đẩy vật cản xuống sâu hơn. Khi cảm nhận được sự vướng mắc, thực hiện động tác xoay tròn để các sợi tóc hoặc rác bám vào móc, sau đó từ từ kéo ra ngoài. Quá trình này có thể cần thực hiện nhiều lần để loại bỏ toàn bộ chất thải gây tắc nghẽn.

Bước 4: Xả nước mạnh và kiểm tra lại đường ống

Sau khi lấy rác thải ra ngoài, xả nước mạnh để kiểm tra xem nước có thoát nhanh hơn không. Nếu vẫn còn dấu hiệu chảy chậm, có thể lặp lại quá trình hoặc kết hợp với nước nóng để làm tan cặn bẩn còn sót lại. Để hạn chế tình trạng tắc nghẽn tái diễn, có thể đặt một lưới lọc nhỏ ở miệng cống để ngăn tóc và rác rơi xuống đường ống.

Dùng chế phẩm vi sinh giúp phân hủy chất thải

Chế phẩm vi sinh là giải pháp phổ biến để xử lý cống thoát nước bị nghẹt do tích tụ chất hữu cơ. Các vi sinh vật có trong chế phẩm giúp phân hủy dầu mỡ, thức ăn thừa, tóc và cặn bẩn tự nhiên mà không làm hư hại đường ống. Phương pháp này phù hợp với các trường hợp nghẹt nhẹ hoặc sử dụng định kỳ để duy trì sự thông thoáng của hệ thống thoát nước.

Bước 1: Chọn loại chế phẩm vi sinh phù hợp

Có nhiều loại chế phẩm vi sinh trên thị trường bao gồm: Dạng bột, viên nén và dung dịch lỏng. Dạng bột thường cần pha với nước ấm trước khi sử dụng, trong khi dạng viên và dung dịch có thể đổ trực tiếp vào cống. Theo đó, anh/chị phải xem kỹ thành phần để chọn sản phẩm có chứa vi khuẩn phân hủy dầu mỡ, tinh bột và protein, giúp tăng hiệu quả xử lý chất thải.

Bước 2: Đổ chế phẩm vi sinh

Đối với chế phẩm dạng bột, cần hòa tan với nước theo tỉ lệ khuyến nghị trước khi đổ vào cống. Với dạng viên hoặc dung dịch, có thể đổ trực tiếp vào miệng cống. Lượng sử dụng tùy thuộc vào độ dài và kích thước của đường ống. Ngoài ra, cần thực hiện vào buổi tối hoặc thời điểm ít sử dụng nước để chế phẩm có đủ thời gian phát huy tác dụng.

Bước 3: Hạn chế xả nước để vi sinh hoạt động hiệu quả

Sau khi đổ chế phẩm vi sinh vào đường ống thì hạn chế xả nước trong khoảng 6 - 12 giờ. Đây là khoảng thời gian để vi khuẩn hoạt động, bám vào thành ống và phân hủy chất thải. Nếu xả nước quá sớm, vi khuẩn có thể bị trôi đi trước khi phát huy tác dụng và làm giảm hiệu quả xử lý tắc nghẽn.

Bước 4: Kiểm tra kết quả và sử dụng định kỳ

Sau thời gian chờ, có thể xả nước để kiểm tra tốc độ thoát nước trong cống. Nếu nước rút nhanh hơn và không còn mùi hôi, có thể tiếp tục duy trì bằng cách sử dụng chế phẩm vi sinh định kỳ 1 - 2 lần mỗi tháng. Trường hợp vẫn còn tắc nghẽn, có thể kết hợp thêm các phương pháp khác để đạt hiệu quả tốt hơn.

Sử dụng baking soda và giấm 

Baking soda và giấm là hai nguyên liệu dễ tìm, thường được sử dụng để làm sạch và thông cống thoát nước. Phản ứng giữa baking soda và giấm tạo ra khí CO₂, giúp làm bong các mảng bám dầu mỡ, thức ăn thừa, cặn xà phòng trong đường ống. Phương pháp này phù hợp với các trường hợp tắc nghẽn nhẹ, giúp đường ống thông thoáng hơn.

Bước 1: Chuẩn bị nguyên liệu

Trước khi thực hiện, cần chuẩn bị khoảng 200g baking soda và 300ml giấm trắng. Ngoài ra, một ấm nước nóng khoảng 1 - 2 lít để hỗ trợ quá trình làm sạch sau khi xử lý. Để tránh ảnh hưởng đến bề mặt xung quanh miệng cống, anh/chị có thể đặt một lớp giấy hoặc vải lau dưới sàn để thấm nước tràn ra.

Bước 2: Đổ baking soda vào miệng cống

Baking soda cần được rắc trực tiếp vào miệng cống, cố gắng phủ đều để bột có thể tiếp xúc với thành ống. Nếu đường ống bị tắc sâu, có thể dùng vật nhọn hoặc que dài để đẩy baking soda xuống sâu hơn. Việc này giúp baking soda phân bố đều trong đường ống, hỗ trợ quá trình phân hủy cặn bẩn hiệu quả hơn.

Bước 3: Thêm giấm để tạo phản ứng hóa học

Sau khi baking soda đã nằm trong đường ống thì đổ từ từ giấm vào. Khi giấm tiếp xúc với baking soda, sẽ có hiện tượng sủi bọt, đây là phản ứng hóa học giúp làm bong lớp cặn bẩn bám trên thành ống. Có thể nghe thấy âm thanh sôi nhẹ bên trong đường ống thì phản ứng đang diễn ra. Ngoài ra, anh/chị để yên trong khoảng 30 - 60 phút trước khi xả nước.

Bước 4: Xả nước nóng để loại bỏ cặn bẩn

Sau khi chờ đủ thời gian, đổ nước nóng vào cống để làm trôi các mảng bám đã được làm bong. Nước nóng giúp cuốn trôi dầu mỡ, thức ăn thừa và các chất cặn còn sót lại. Nếu nước vẫn rút chậm, có thể lặp lại quy trình một lần nữa hoặc kết hợp với dụng cụ hỗ trợ để tăng hiệu quả thông tắc.

Sử dụng bột hoặc dung dịch thông tắc cống

Bột và dung dịch thông tắc cống là phương pháp phổ biến để xử lý tắc nghẽn nhẹ đến trung bình trong hệ thống thoát nước. Thành phần chính của các sản phẩm này thường chứa hóa chất có khả năng phân hủy như: Dầu mỡ, thức ăn thừa, tóc và các chất cặn bã bám trong đường ống. 

Bước 1: Chọn loại bột hoặc dung dịch phù hợp

Trên thị trường có nhiều loại bột và dung dịch thông cống khác nhau. Một số loại chuyên dụng cho dầu mỡ, một số khác hiệu quả hơn với tóc hoặc cặn bẩn hữu cơ. Trước khi sử dụng, cần kiểm tra thành phần và hướng dẫn sử dụng trên bao bì để chọn sản phẩm phù hợp với tình trạng tắc nghẽn của đường ống.

Bước 2: Đổ sản phẩm vào cống

Nếu sử dụng bột, cần đổ trực tiếp vào miệng cống và để nguyên trong khoảng 15 - 30 phút để hóa chất có thời gian tác động. Nếu sử dụng dung dịch, có thể đổ từ từ vào cống theo hướng dẫn trên bao bì. Trong quá trình này, tránh để sản phẩm tiếp xúc với da hoặc mắt để hạn chế rủi ro kích ứng.

Bước 3: Đợi hóa chất phân hủy chất cặn bẩn

Sau khi đổ sản phẩm vào cống, không xả nước ngay mà chờ khoảng 30 - 60 phút để hóa chất làm nhiệm vụ phân hủy chất bẩn bên trong đường ống. Đối với các trường hợp tắc nghẽn nặng, có thể cần thời gian lâu hơn hoặc lặp lại quy trình để đạt hiệu quả tốt hơn.

Bước 4: Xả nước để kiểm tra

Sau thời gian chờ, đổ nước ấm hoặc xả nước mạnh vào cống để cuốn trôi các mảng bám đã bị phân hủy. Nếu nước rút nhanh hơn, đường ống đã thông thoáng. Nếu vẫn còn chậm, có thể lặp lại quy trình hoặc kết hợp với các phương pháp khác để đẩy phần tắc nghẽn cứng đầu ra khỏi ống.

Sử dụng Coca cola

Coca Cola không chỉ là một loại nước giải khát mà còn có thể được dùng để hỗ trợ thông tắc cống. Nhờ chứa axit photphoric và cacbonic, Coca có khả năng làm mềm và phân hủy một số chất cặn bẩn như: Dầu mỡ, cặn xà phòng và vôi hóa nhẹ trong đường ống. Phương pháp này phù hợp với các trường hợp tắc nghẽn nhẹ và không gây hại cho đường ống.

Bước 1: Chuẩn bị Coca Cola

Chọn Coca loại thông thường (không đường) với dung tích khoảng 1.5 - 2 lít. Trước khi sử dụng, nên để Coca ở nhiệt độ phòng để tránh tình trạng nước lạnh làm giảm tác động của axit trong dung dịch. Ngoài ra, có thể chuẩn bị thêm một ấm nước nóng để tăng hiệu quả sau khi sử dụng Coca.

Bước 2: Đổ Coca vào miệng cống

Rót Coca chậm rãi xuống miệng cống để dung dịch tiếp xúc đều với bề mặt đường ống. Nếu đường ống chứa nhiều nước đọng, cần loại bỏ bớt để Coca có thể tiếp xúc trực tiếp với cặn bẩn. Lưu ý tránh làm tràn ra khu vực xung quanh để hạn chế tình trạng bám dính đường có trong nước ngọt.

Bước 3: Chờ Coca phản ứng với chất bẩn

Sau khi đổ Coca vào đường ống, để yên ít nhất 2 - 3 tiếng để các axit trong Coca có thời gian tác động. Trong khoảng thời gian này, không nên xả nước để tránh làm loãng dung dịch và giảm hiệu quả xử lý. Nếu đường ống có mức độ tắc nghẽn cao hơn, có thể để qua đêm để tăng thời gian phản ứng.

Bước 4: Xả nước kiểm tra kết quả

Sau khi chờ đủ thời gian, đổ một lượng lớn nước nóng vào cống để đẩy các chất bẩn đã bị phân hủy ra ngoài. Nếu nước rút nhanh hơn trước, đường ống đã thông thoáng. Nếu vẫn còn tắc nghẽn, có thể lặp lại quy trình hoặc kết hợp với các phương pháp khác để tăng hiệu quả.

Nguyên nhân khiến cống thoát nước bị tắc nghẽn

Cống thoát nước tắc nghẽn không chỉ gây bất tiện trong sinh hoạt mà còn ảnh hưởng đến vệ sinh môi trường. Tình trạng này có thể xuất phát từ nhiều nguyên nhân khác nhau, từ thói quen sinh hoạt đến các vấn đề kỹ thuật trong hệ thống thoát nước. Dưới đây là một số nguyên nhân phổ biến khiến cống thoát nước bị tắc nghẽn:

Hầm cầu quá tải, đầy chất thải

Khi hầm cầu đầy, nước thải từ bồn cầu, bồn rửa chén hoặc sàn nhà không thể thoát xuống hầm đúng cách, dẫn đến hiện tượng trào ngược hoặc chảy chậm. Tình trạng này thường xảy ra ở những hộ gia đình lâu năm không hút hầm cầu định kỳ, khiến bùn lắng và chất thải hữu cơ tích tụ dày đặc. Khi nước không có chỗ thoát, cống dễ bị tắc nghẽn và phát sinh mùi hôi khó chịu.

Thói quen sinh hoạt gây tắc nghẽn

Việc xả rác không đúng cách là nguyên nhân phổ biến gây tắc cống. Các loại rác như: Tóc rụng, giấy vệ sinh, bã trà, thức ăn thừa hay dầu mỡ khi bị đổ trực tiếp vào cống sẽ kết dính lại với nhau, tạo thành lớp cặn bẩn bám chặt vào thành ống thoát nước. Lâu ngày, các chất thải này tích tụ nhiều hơn, khiến dòng chảy bị cản trở và dẫn đến tình trạng nước rút chậm hoặc không thoát được.

Hệ thống thoát nước thi công sai kỹ thuật

Một số công trình nhà ở gặp phải tình trạng thoát nước kém do hệ thống cống lắp đặt không đúng tiêu chuẩn. Độ dốc ống thoát nước không đủ hoặc bị gấp khúc sẽ làm giảm tốc độ chảy của nước, khiến cặn bẩn dễ bám vào thành ống. Ngoài ra, sử dụng đường ống có đường kính quá nhỏ so với nhu cầu cũng dễ gây tắc nghẽn, đặc biệt là ở những gia đình đông người hoặc kinh doanh dịch vụ ăn uống.

Ống thoát nước nằm trong khu vực dễ bị ngập úng

Những khu vực có nền đất thấp hoặc hay bị ngập nước vào mùa mưa sẽ có nguy cơ tắc cống cao hơn. Khi nước mưa chảy vào hệ thống thoát nước, đất cát, lá cây và rác thải bên ngoài có thể theo dòng nước trôi vào đường ống, gây cản trở dòng chảy. Nếu không có biện pháp ngăn chặn từ trước, hệ thống cống thoát nước có thể bị tắc nghẽn nghiêm trọng.

Lưu ý quan trọng để tránh tình trạng cống bị nghẹt 

Cống thoát nước bị nghẹt gây nhiều phiền toái trong sinh hoạt, ảnh hưởng đến vệ sinh môi trường và có thể làm hư hỏng hệ thống thoát nước. Dưới đây là một số biện pháp giúp hạn chế tình trạng này, kéo dài tuổi thọ đường ống và giảm thiểu nguy cơ tắc nghẽn.

Vệ sinh cống thường xuyên

Chất thải sinh hoạt như: Dầu mỡ, xà phòng, tóc, thức ăn thừa bám vào thành ống, lâu ngày tạo thành lớp cặn gây cản trở dòng chảy. Có thể sử dụng nhiều phương án xử lý thông nghẹt để loại bỏ cặn bẩn và phân hủy chất hữu cơ trong đường ống. Nếu phát hiện nước thoát chậm thì anh/chị cần xử lý ngay để tránh nghẹt hoàn toàn.

Dùng nắp lọc chuyên dụng cho đường ống thoát nước

Nắp lọc giúp giữ lại các loại rác nhỏ như: Tóc, vụn thức ăn trước khi chúng rơi xuống cống. Nên chọn nắp lọc có lỗ nhỏ để nước vẫn thoát nhanh nhưng rác không lọt qua. Việc vệ sinh nắp lọc cũng rất quan trọng vì nếu để rác tích tụ quá lâu thì nước có thể chảy chậm hơn hoặc gây mùi khó chịu.

Thông cống định kỳ để tránh tắc nghẽn

Cặn bẩn có thể tích tụ dù cống chưa bị tắc hoàn toàn. Có thể dùng móc kim loại để lấy rác gần miệng cống hoặc đổ baking soda với giấm để làm sạch. Nếu nước thoát chậm kéo dài, có thể dùng bột hoặc dung dịch thông cống nhưng cần đeo găng tay và mở cửa thông thoáng khi sử dụng.

Tránh đổ thức ăn thừa trực tiếp xuống cống

Dầu mỡ và thức ăn thừa khi đổ trực tiếp xuống cống có thể bám vào thành ống, tạo thành lớp cặn bám lâu ngày. Để hạn chế tình trạng này, dầu mỡ sau khi nấu nên đổ vào chai hoặc túi trước khi bỏ vào thùng rác. Thức ăn thừa có thể gom lại và xử lý riêng thay vì đổ xuống bồn rửa. Ngoài ra, hạn chế đổ dầu mỡ và thực phẩm xuống cống giúp tránh tích tụ chất thải và giảm nguy cơ nghẹt cống về lâu dài.

Tóm lại, cống thoát nước bị nghẹt nhiều bất tiện và ảnh hưởng đến sinh hoạt hàng ngày. Áp dụng các phương pháp xử lý cống thoát nước bị nghẹt đúng cách giúp cải thiện tình trạng tắc nghẽn và giữ cho hệ thống thoát nước hoạt động ổn định. Nếu cống nghẹt nghiêm trọng, không thể tự xử lý, hãy liên hệ Thợ Việt để được hỗ trợ nhanh chóng. Gọi ngay 1800 8122 (miễn phí cước) để đặt lịch dịch vụ và khắc phục triệt để tình trạng tắc nghẽn.